本网讯通讯员李真报道：近日，中国邮政储蓄银行宜城市支行成功拦截一起电信诈骗，为客户保住23万元养老钱。
7月15日上午11：45，56岁的周某神色慌张地来到中国邮政储蓄银行宜城市支行营业部网点，要求提前支取9笔未到期的定期存单，合计23万元。因客户不愿说明资金用途且金额较大，引起银行柜员警觉。在反诈提醒无效后，银行工作人员发现其银行卡因长期未使用已被限制非柜面业务，遂建议客户与家人商议后再办理大额取现。
当天下午3:46，周某再次独自前来坚持取款。银行柜员进行反诈"三问"时遭客户质疑："我自己取自己的钱，你们为什么阻拦？"工作人员一边安抚一边讲解案例，客户仍执意提前支取5笔（共14万元）存单并要求转账至指定账户。
作为反诈前沿阵地，该网点以"解除非柜面限制需7个工作日"为由暂缓转账，争取劝阻时间。
7月16日上午9:09，周某第三次到网点要求支取剩余4笔（共9万元）存单并提高转账限额。银行工作人员立即报警，民警联系家属赶赴现场。期间诈骗分子来电，民警通过半小时视频周旋，最终使周某意识到被骗。
此次拦截体现了邮储银行的专业素养，也彰显警银联动成效。下一步，中国邮政储蓄银行宜城市支行将持续强化反诈培训，落实"守护客户资金安全就是守护千家万户幸福"的理念。
（编辑：李梦竹 编审：陈澄）
