本网讯通讯员覃玲 程泽人报道：8月7日立秋当天，宜城市政务服务中心综合窗口收到一份特殊礼物——办事群众李先生专程送来印有"人美心善 业务精湛"的锦旗。这面锦旗既是对窗口服务的暖心赞誉，更是该中心持续优化营商环境的生动见证。
赠送锦旗
日前，李先生办理企业信息变更"一件事"业务时遇到难题：因涉及多名股东且部分人员无法到场签字，又需紧急赴外地处理事务。综窗工作人员熊雯洁主动提供延时服务，采取“远程指导 +现场帮办”双轨服务模式，通过视频连线完成股东身份核验、电子文件确认及电子签名全流程操作，仅用1小时便解决企业燃眉之急。
今年以来，宜城市政务服务中心已收到群众和企业表扬信40封，提供延时服务300余次，开展线下帮代办服务近5300次。这些数据背后，是一件件为民办实事的具体实践，是一次次主动担当作为的生动写照，让“便民利企”的承诺化作了看得见、摸得着的实效。
今后，宜城市政务服务中心将持续以企业与群众获得感为标尺，让更多的群众和企业享受到便捷、高效的政务服务，为宜城市经济社会高质量发展注入强大动力。
（编辑：闻俊 编审：余倩）
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