本网讯通讯员童洋 邹国庆 龚志伟报道:近日,郑集镇正式投入使用一款集矛盾事件登记录入、流转办理、进度查询等功能于一体的基层治理系统,该系统的投用为打通矛盾纠纷化解“最后一公里”提供有力技术支撑,显著提升基层治理精细化、智能化水平。
该系统创新性打破层级限制,实现村民、镇(街道)干部、县级工作人员均可在村、镇、县三级平台登记录入群众矛盾事件,每起事件将自动生成“一案一码”。根据规划,平台功能将进一步完善,届时当事人通过专属编码即可实时查询事件办理进度,真正实现“办事透明化、进度可追踪”。
在案件处理环节,系统凸显出“高效流转”优势。案件受理单位接到信息后,可通过研判分析进行精准分流,并快速转送至相关责任部门处置。
该系统的应用不仅为基层矛盾纠纷化解注入科技动力,更让群众诉求得到更及时响应,有效助力构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代治理格局。
(编辑:李梦竹 编审:陈澄)